dátum príchodu
dátum odchodu
počet hostí 2 dospelí - 0 deti
počet izieb
izba 1
počet dospelých
počet detí
izba 2
počet dospelých
počet detí
izba 3
počet dospelých
počet detí
izba 4
počet dospelých
počet detí

FAQ

REZERVÁCIE
Ako môžem získať cenovú ponuku na pobyt?
Je možné skontrolovať dostupnosť on-line prostredníctvom www.hotelsavoybeach.eu a prípadne vyplniť žiadosť.
Okrem iného je možné obrátiť sa na Rezervačné centrum na telefónnom čísle +39 0431 430144, e-mailom na adrese hotel@etgroup.info~~ alebo faxom na +39 0431 439311.

Ako mám postupovať, ak chcem potvrdiť rezerváciu?
Na potvrdenie ponuky požadujeme zálohu vo výške 20% z celkovej sumy, ktorú je možné uhradiť bankovým prevodom, prostredníctvom on-line platby alebo jednoducho telefonicky cez Rezervačné centrum nadiktovaním čísla kreditnej karty a dátumu splatnosti Vašej kreditnej karty. Ihneď po prijatí platby Vás budeme kontaktovať e-mailom alebo poštou. V prípade rezervácie s nenávratnou tarifou Vám bude účtovaná celková čiastka spôsobom vyššie uvedeným.

Aké sú storno podmienky?
- V prípade storna do 30 dní pred príchodom: možnosť premeniť zálohu na kupón a použiť ho na nasledujúcu rezerváciu v rámci jedného roka
- Od 30 dní pred príchodom do no-show: záloha prepadá
- Predčasný odchod: v plnej výške s odpočítaním nevyužitého stravovania
V prípade rezervácie s nenávratnou tarifou, Vám pripomíname, že zaplatená čiastka Vám nebude vrátená.

● Da sa urobit poistenie pre pripad stornovania rezervacie?
Europa Tourist Group mysli na vas vsetkych i v otazke vyhodneho poistenia pripadneho storna. Vdaka Allianz Booking Protection a Allianz Protection Plus si mozete poistit Vasu dovolenku za vyhodnu cenu. Staci sa rozhodnut, ci si chcete poistit len zaplatenu zalohu alebo celu dovolenku a mozete si bez obav zarezervovat Vas pobyt v Bibione alebo Lignane.
Ak sa chcete oboznamit so vsetkymi vyhodami poistenia dovolenky, vyplnte udaje v doleuvedenom formulari alebo si stiahnite informacie v PDF:
http://www.hotelsavoybeach.com/allianz-booking-protection.html

Môžem si rezervovať nefajčiarsku izbu?
Všetky hotelové izby sú nefajčiarske. Fajčiť je možné na terase izby alebo na vonkajších vyhradených plochách hotela.

Môžu mi byť zaručené špeciálne požiadavky, týkajúce sa výberu izby?
Vždy robíme maximum pre to, aby sme splnili požiadavky našich klientov, takže radi vezmeme na vedomie všetky Vaše požiadavky. Nie je však možné potvrdiť Vám ich či už v písomnej alebo ústnej podobe.

Je možné rezervovať slnečník v prvej rade?
Žiaľ nie je možné rezervovať slnečník v prvej rade.

Ako si môžem rezervovať altánok?
Altánky sú vyhradené pre hostí, ktorí si rezervovali izbu typu Suite a sú prideľované podľa dopytu a dostupnosti.

Miesta pri bazéne je potrebné rezervovať?
Nie je možné rezervovať miesta pri bazéne.

Ako môžem požiadať o darčekový poukaz na pobyt v hoteli?
Môžete sa obrátiť na Rezervačné centrum (tel. +39 0431 430144 email hotel@etgroup.info), potom budeme žiadať zaplatenie požadovanej sumy. Akonáhle obdržíme Vašu platbu, pošleme Vám požadovaný kupón e-mailom alebo poštou.

Ako môžem zaplatiť za môj pobyt v hoteli?
Platiť môžete v momente odchodu. Prijímame všetky typy platbných kariet: kreditné karty, EC Karty, šeky, hotovosť až do Euro 2.999,00.

HOTELOVÉ SLUŽBY:
Aké sú hodiny check-in a check-out?
Check-in: od 13:00
Check-out: do 10:00
Ak prídete v dopoludňajších hodinách a izba je už pripravená, môžete vykonať check in a ubytovať sa. V opačnom prípade môžete zaparkovať auto a čakať pri bazéne, na pláži alebo pri bare.

Ako môžem získať predčasný check-in alebo neskoré check-out?
Je potrebné konzultovať časy s recepciou, tieto služby sú poskytované na základe dostupnosti izieb.

Ako ďaleko je hotel od centra a pláže?
Tento hotel má krásnu pozíciu priamo na pláži. Centrum a nákupná ulica sú vzdialené 150 metrov od hotela.

Ako sa môžem dostať do hotela v prípade, že cestujem vlakom alebo lietadlom?
Najbližšia železničná stanica sa nachádza v Latisane, asi 20 km od Bibione, odtiaľ sa môžete dostať k hotelu autobusom alebo taxíkom. Najbližšie letiská sú Treviso - A. Canova (80 km) a Benátky - Marco Polo (90 km). Detaily ako sa k nam dostat: http://www.hotelsavoybeach.com/it/dovesiamo.html

Organizuje hotel transfer z / na letisko / železničnú stanicu?
Na požiadanie Vám hotel a rezervačné stredisko môže zabezpečiť transfer taxíkom. Táto služba je platená. Staci oznamit datum prichodu, letisko, hodinu a cislo letu. Pracovnik zodpovedny za transfer vas bude cakat pri vychode a doprevadi Vas priamo na hotel.


Je garáž zahrnutá v cene? Musím si rezervovať parkovacie miesto vopred?
V hoteli je bezplatné parkovanie v dvojposchodovej garáži , rezervácia nie je nutná.

Sú poskytované postieľky / prebaľovacie pulty/ kanvice?
Samozrejme, bezplatne a na vyžiadanie.

Sú poskytované kočíky?
Sú poskytované zadarmo, ale len v závislosti od dostupnosti.

Sú povolené domáce zvieratá?
Domáce zvieratá nie sú v hoteli povolené.

Je možné si prenajať bicykel?
Samozrejme, bezplatne a v závislosti od dostupnosti.

Sú v hoteli animačné služby?
Sú zaručené, začínajú od polovice mája do polovice septembra (okrem soboty).

Je v hoteli k dispozícii je wifi?
Áno, na recepcii Vám bude odovzdané užívateľské meno a heslo.

Má hotel súkromnú pláž?
Áno, súkromná pláž je priamo pred hotelom. Pri príchode na recepcii obdržíte poukaz s číslom slnečníka. Co zahrna plazovy servis: Plazovy servis zahrna 1 slnecnik a 2 lehatka na plazi pre kazdu izbu

Sú k dispozícii plážové osušky?
V izbe nájdete osušky na použitie pri bazéne.

Ponúka hotel pranie bielizne pre zákazníkov?
Je možné požiadať o túto službu, hotel využíva externú službu pranie bielizne. Tento servis je spoplatnený.

Ako sú vybavené izby pre osoby so zdravotným postihnutím?
Izby pre telesne postihnutých sú kategórie Deluxe. Kúpeľňa má vyvýšené WC, madlá a plochý sprchovací kút.

Je v bazéne bezbariérový prístup? Je k dispozícii bazénový ponorný výťah?
K dispozícii je rampa do bazéna, žiaľ sme bez výťahu.

Je v hoteli k dispozícii posilňovňa ?
Na prvom poschodí hotela, na vonkajšej terase, nájdete cvičebné zariadenia. Naši hostia majú neobmedzený voľný vstup do posilňovne Kúpeľného centra.

Ako si môžem rezervovať T Time v Golf Club Lignano?
Prostredníctvom hotela alebo rezervačného centra. Hotel Vám poskytne poukážku na Green Fee: na základe dohody hotela s golfovým klubom, dostanete zľavu vo výške z Green Fee.

REŠTAURÁCIA
Aká je otváracia doba reštaurácie?
Raňajky: 07:30 - 10:00
Obed: 12:30 - 13:30
Večera: 19:00 - 20:30

Existuje dress code pre vstup do reštaurácie?
Vyžaduje sa ležérna elegancia. Nie je povolené plážové oblečenie a žabky.

Služba v reštaurácii je formou bufetu alebo à la carte?
V hlavnej reštaurácii Elisabeth Loren sú jedlá vždy podávané formou bufetu. Ak naši hostia uprednostňujú menu à la carte, majú možnosť si rezervovať za príplatok reštauráciu Duca d'Aosta.

Koľko stojí strava navyše?
Pre ubytovanych klientov a ich hosti stoji obed alebo vecera 25 EUR/ osoba ( napoje nie su v cene ) . Pre neubytovanych klientov je cena 30 EUR/osoba ( napoje nie su v cene ).

Je k dispozícii individuálne menu pre celiatikov, vegetariánov, vegánov, intolerantných (laktóza, albumín atď)?
Naša kuchyňa je vybavená tak, aby vyhovela potrebým všetkých našich klientov. Vaše špeciálne požiadavky ohľadom stravy môžete spomenúť pri rezervácii.

Je možné požiadať o menu pre malé deti?
Môžete sa opýtať priamo v kuchyni alebo v reštaurácii a my Vám ohrejeme detskú výživu alebo pripravíme polievku.

Je k dispozícii samostatné menu pre izbovú službu?
Môžete sa obrátiť na reštauráciu a urobiť objednávku podľa dennej ponuky. V prípade, že reštaurácia je zatvorená, môžete požiadať o službu na bare.

KÚPEĽNÉ CENTRUM
Ako sa môžem dostať do kúpeľov?
Tento hotel je prepojený s neďalekými kúpeľmi Bibione Thermae podzemnou chodbou.

Ako si môžem rezervovať procedúry v kúpeľoch Bibione Thermae?
Môžete si objednať rôzne procedúry a masáže na telefónnom čísle +39 0431 441200
alebo kontaktovať priamo recepciu hotela. Pripomíname, že dostanete zľavu vo výške 10% z ceny masáží a procedúr.

Je vstup do termálnych bazénov zahrnutý v cene?
Od polovice septembra do polovice mája. Pri minimálnej dĺžke pobytu 7 nocí je zahrnutý vstup do wellness centra.

objavuj svet europa tourist group &
 Europa Tourist Group © 2008 - 2018 | P.IVA 00880040274 -  Savoy Beach Hotel & Thermal SPA Corso Europa, 51 - 30020 Bibione (Ve) Italy | +39 0431 430144
Credits