Дата прибытия
Дата выезда
Количество гостей 2 Взрослые - 0 Дети
Кол-во комнат
Комната 1
взрослых
детей
Комната 2
взрослых
детей
Комната 3
взрослых
детей
Комната 4
взрослых
детей

FAQ

БРОНИРОВАНИЕ:
Как я могу получить предварительный расчет?
Вы можете проверить наличие свободных мест в отеле, зайдя на сайт www.hotelsavoybeach.eu и, в случае необходимости, сделать запрос.
Можно также связаться с Центром Бронирования по номеру: +39 0431 430144, по емэйлу: hotel@etgroup.info или же по факсу на номер: +39 0431 439311.

Что нужно сделать, чтобы подтвердить бронирование?
В подтверждение бронирования мы просим залог в 20% от общей суммы, который вы можете оставить посредством банковского перевода, оплатить он-лайн или просто сообщив Центру Бронирования номер Вашей кредитной карты и дату ее истечения. Как только мы получим платеж, сразу же отправим вам уведомление по емэйлу или же по почте. В случае, если вы бронируете по тарифу, когда стоимость не возвращается, вы должны будуте оплатить полную стоимость одним из вышеперечисленных способов.

Каковы условия отмены бронирования?
Если вы отменяете бронь сроком до 30 дней до прибытия, оплаченный залог вы сможете перебросить на бронирование в другие даты в течение того же года, или, в крайнем случае, до конца следующего.
- От 30 дней до даты заезда: вы теряете залог
- Преждевременный отъезд: оплата полной стоимости, кроме возможных завтраков, обедов или ужинов, которыми вы не воспользовались.
В случае если вы забронируете по тарифу, при котором стоимость не возвращается, напоминаем, что оплата не будет возвращена.

 

Можно ли застраховаться на случай отмены бронирования?
Europa Tourist Group позаботилась о всех своих клиентах, предусмотрев очень выгодную стразовку на случай путешествий! Благодаря Allianz Booking Protection и Allianz Protection Plus, вы сможете застраховать свой отдых по смешной цене. Выбирайте сами, хотите ли вы застраховать задаток или все путешествие и бронируйте с уверенностью и спокойствием ваш следующий отпуск в Бибионе и Линьяно.
Чтобы познакомиться со всеми преимуществами застрахованного отдыха, заполните ниже анкету, сообщите все ваши данные и вы сможете скачать в формате pdf всю подробную информацию: http://www.hotelsavoybeach.com/allianz-booking-protection.html

Я могу заказать номер для некурящих?
Все номера в отеле для некурящих. Курить в номере можно только на балконе или же на внешних площадках отеля, в специально отведенных для этого местах.

 Мне могут быть предоставлены гарантии, касающиеся моих особых требований к расположению номера?
Мы всегда стараемя угодить всем требованиям наших Гостей, поэтому мы будем рады принять во внимание ваши просьбы. К сожалению, мы не можем давать гарантии ни в письменной, ни в устной форме.

Возможно ли забронировать пляжный зонт в первом ряду?
Забронировать пляжный зонт в первом ряду нельзя.

Как я могу забронировать навес?
Навесы предусмотрены для наших Гостей, которые остановились в Суит и распределяются по заказу в зависимости от наличия свободных мест.
Необходимо бронировать места в бассейне?
Нельзя забронировать место в бассейне.

Могу я попросить подарочную карту на пребывание в отеле?
Вы можете связаться с Центром бронированя (тel. +39 0431 430144 емэйл hotel@etgroup.info), после чего мы попросим вас оплтить требуемую сумму, после чего мы отправим вам карту по емэйлу или же по почте.

Могу я расплатиться непосредственно в отеле?
Вы можете расплатиться при отъезде. Мы принимаем все виды оплаты: кредитную карту, дебитовую карту, банковские чеки, EC Karte, наличные, суммой не более 2.999,00 евро.
УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ОТЕЛЕМ:

Какое время заезда и отъезда?
Заезд – начиная с 13.00
Отъезд: до 10.00
Если вы приедете утром и комната уже будет готова, вы сможете сразу же зарегистрироваться и поселиться. В противном случае, вы можете припарковать машину и подождать в бассейне, на пляже или в баре.

Как я могу получить раннюю регистрацию и возможно ли сдать номер позже указанного времени?
Вам необходимо будет согласовать расписание на ресепшене, исходя из наличия свободных мест и загруженности номеров.

Как далеко находится отель от центра и от пляжа?
Отель прекрасно расположен, прямо напротив моря. Центр и улица с магазинами находится в окого 150 м от отеля.

Как добраться до отеля поездом или на самолете?
Ближайший вокзал находится в Латизане, в около 20 км от Бибионе, оттуда вы сможете добраться до отеля на автобусе или на такси. Ближайшие аэропорты – в Тревизо, А. Канова (80 км) и в Венеции, Марко Поло (90км). Подробнее о том, как к нам добраться см.: http://www.hotelsavoybeach.com/it/dovesiamo.html

Вы организуете трансфер из/в аэропорт(а)/вокзал(а)?
По запросу отель или центр бронирования могут организовать трансфер на такси. Услуга платная.

Достаточно сообщить нам дату прибытия, аэропорт, время и номер рейса. Наш сотрудник будет ждать вас при выходе из аэропорта и сопроводит вас прямо в отель.

Гараж входит в стоимость? Нужно бронировать заранее место для парковки?
В отеле есть двухэтажный гараж. Бронировать место для машины не нужно.

Возможно ли попросить люльку/пеленальныйстолик/чайник?
Конечно же да, по запросу мы предоставим вам эти предметы бесплатно.

Возможно ли попросить детскую прогулочную коляску?
Да, их предоставляют бесплатно, но их количество ограничено.

Допускается ли размещение домашних животных?
Домашние животные в отеле не разрешены.

Возможно ли взять напрокат велосипед?
Конечно же, это бесплатная услуга, но количество велосипедов ограничено.

Есть ли в отеле анимация?
Эта услуга гарантирована с середины мая до середины сентября (ежедневно, кроме субботы).

В отеле есть wifi?
Да, на ресепшене вам дадут код доступа.

Есть ли частный пляж при отеле?
Да, частный пляж находится прямо напротив отеля. Вы получите ваучер с номером зонта, когда будете регистрироваться на ресепшене.

Что входит в пляжные услуги:
В пляжные услуги на каждый номер входят зонт и два шезлонга

Выдают ли полотенца для пляжа и бассейна?
В номере вы найдете полотенца для бассейна.

Отель обеспечивает услугу прачечной?
Вы можте заказать эту услугу, отель пользуется внешней прачечной. Это платная услуга.

Как оборудованы комнаты для инвалидов?
Комнаты, оборудованные для инвалидов – класса Делюкс. В туалете есть подъем для WC, ручки и пологий душ.

Есть ли специальный заезд для инвалидов в бассейн? А специальный подъемник?
Специальный заезд есть, к сожалению, у нас нет подъемника.

В отеле есть тренажерный зал?
На втором этаже отеля, на внешней террасе, вы найдете спортивное оборудование. Наши гости могут также пользоваться бесплатно тренажерным залом Спа-центра.

Как я могу заказать T Time в Гольф Клубе Линьяно?
Через отель или центр бронирования. В отеле вы получите ваучер Green Fee: поскольку у нас есть соглашение с Гольф Клубом, вы сможете получить скидку около 30% на тарифы Green Fee.

РЕСТОРАН
Каков график работы ресторана?
Завтрак: 7.30-10.00
Обед: 12.30-13.30
Ужин: 19.00-20.30

Существует ли дресс код для входа в ресторан?
Подойдет одежда в стиле элегантного кежуэл. Запрещено заходить в ресторан в пляжной одежде и во вьетнамках.

Обслуживание в ресторане фуршет или по меню?
В главном ресторане Элизабетта ди Лорена еда всегда подается в формате фуршета. Если же наши гости предпочитают обслуживание по меню, они всегда могут забронировать место в ресторане Дука д’Aoста за дополнительную плату.

Сколько стоит дополнительный обед или ужин?
Дополнительный обед или ужин стоит 25,00 евро на человека (исключая напитки). Дополнительный обед или ужин для клиентов, которые остановились в отеле, стоит 25,00 евро на человека (без напитков). Для остальных клиентов стоимость составляет € 30,00 (без напитков).

Существует ли меню без глютена, вегетарианское, веганское, для тех кто не перносит лактозу, альбумин и т.д.?
Наша кухня оборудована всем необходимым, чтобы удовлетворить все требования наших Гостей. Вы можете указать все ваши пищевые предпочтения в момент бронирования.

Можно ли заказать специальное меню для маленьких детей?
Вы можете всегда попросить на кухне или в ресторане подогреть кашу или приготовить супчик.

Есть ли отдельное меню для заказа в номер?
Вы можете позвонить в ресторан и сделать заказ в соответствии с дневным меню. Если ресторан закрыт, вы можете сделать заказ в баре.

ТЕРМАЛЬНЫЙ ЦЕНТР
Как добраться до термальных источников?
Отель соединен со спа-центорм Бибионе Термы через подземный переход.

Как я могу забронировать процедуры в Спа-салоне Бибионе Термы?
Вы можете забронировать процедуры и массажи, позвонив по номеру +39 0431 441200 или же обратитесь на ресепшен Отеля. Напоминаем вам, что у вас есть 10%-ая скидка на массаж и процедуры.

Входит ли в стоимость посещение термальных бассейнов?
С середины сентября до середины мая. Для тех, кто останавливается у нас на время от 7 ночей, включен также вход в зону Вэллнесс.

 

откройте для себя мир Europa Tourist Group &
 Europa Tourist Group © 2008 - 2018 | ИНН 00880040274 -  Savoy Beach Hotel & Thermal SPA Corso Europa, 51 - 30020 Bibione (Ve) Italy | +39 0431 430144
Credits